El grup agroalimentari bonÀrea fa un pas ferm en la seva transformació digital amb el llançament de bonÀrea fan, la seva nova aplicació mòbil disponible gratuïtament per a dispositius iOS i Android. Dissenyada i desenvolupada íntegrament per l’equip tècnic de la companyia, aquesta eina neix amb la voluntat de millorar l’experiència de compra dels clients i oferir-los un espai on es combinen informació, avantatges i serveis digitals innovadors.
Amb aquesta iniciativa, bonÀrea reforça la seva aposta per la proximitat i la personalització, un eix que, segons fonts de l’empresa, “situa el client al centre de totes les decisions”.
Funcionalitats pensades per a l’usuari
Un dels punts forts de bonÀrea fan és la seva capacitat per connectar el món físic i el digital. Quan l’usuari es registra amb el seu codi QR personal i el mostra a caixa, pot gaudir de beneficis exclusius i promocions personalitzades.
L’app inclou també:
-
Tiquet digital, que redueix l’ús de paper i impulsa la sostenibilitat.
-
Accés directe a la botiga online i al localitzador de més de 600 establiments.
-
Informatiu mensual, receptes i novetats de productes.
-
Descomptes personalitzats segons el punt de venda habitual.
A més, l’aplicació centralitza tota la comunicació corporativa de bonÀrea en un únic espai, fent-la més accessible i pràctica per a l’usuari quotidià.
Innovació i sostenibilitat al servei del client
El tiquet digital és una de les grans novetats d’aquesta nova etapa. Per primera vegada, els clients podran consultar els seus comprovants de compra de manera digital, evitant el paper i contribuint a un model de consum més sostenible.
Segons Daniel Marsol, director de Màrqueting, Comunicació i RSC de bonÀrea, l’objectiu és “estar més a prop dels clients oferint-los una eina útil que, alhora, premiï la seva fidelitat”.
Marsol destaca que bonÀrea fan “fa sentir l’usuari part d’una comunitat amb valor afegit, beneficis exclusius i una compra més pràctica i respectuosa amb el medi ambient”.
Promoció de benvinguda i expansió digital
Per celebrar el llançament, bonÀrea ha activat una promoció especial: els 75.000 primers usuaris que realitzin una compra superior a 20 € identificant-se amb l’app rebran un cupó de 5 € de descompte per a la següent compra.
L’aplicació es pot utilitzar ja a tots els establiments del grup i també integra l’accés directe a la botiga online. D’aquesta manera, la companyia fundeix els canals físic i digital en un únic ecosistema pensat per facilitar la vida dels seus clients.
Una aposta sostinguda per la innovació tecnològica
El llançament de la nova app bonÀrea és fruit d’un projecte iniciat el 2023, amb una inversió de més de 3 milions d’euros en la digitalització dels punts de venda i en la modernització dels sistemes TPV.
Aquest pas s’emmarca dins d’una trajectòria de més de dues dècades d’innovació: el 2002 es va estrenar la botiga online, i el 2017, la primera versió d’app mòbil. Amb bonÀrea fan, la companyia culmina una nova etapa que integra totes les seves àrees digitals.
Des dels seus inicis el 1959, bonÀrea ha destacat per un model únic d’integració vertical, que li ha permès gestionar tot el procés, del camp a la botiga, amb un fort component tecnològic i una eficiència reconeguda al sector agroalimentari.
Mirant cap al futur digital del consum
Amb aquesta nova aplicació, bonÀrea no només modernitza els seus canals, sinó que obre la porta a nous serveis digitals personalitzats que es desplegaran en els pròxims mesos.
L’empresa reafirma així la seva visió: una relació més directa, humana i digital amb els seus clients. Perquè, en paraules dels seus responsables, “la tecnologia només té sentit quan millora la vida quotidiana de les persones”.
