Seguidament el noi ha escapat de l’indret corrent muntanya amunt i per aquest motiu els seus companys (entre ells el pare i un germà) no l’han pogut localitzar i han avisat al número 112 d’emergències. Quan el noi ha arribat a un lloc amb cobertura telefònica ha enviat la seva localització i ha estat rescatat ràpidament. Al dispositiu hi han participat els Pompièrs d’Aran, la Unitat Aèria dels Agents Rurals, els Agents de Miei Ambient del Conselh Generau d’Aran i els Mossos d’Esquadra.
Segons ha explicat el sindic d’Aran, Carlos Barrera, l’excursionista s’ha espantat en interpretar que la osa, que anava acompanyada de tres cadells, havia agafat la mateixa direcció de fugida que el germà i que els volia atacar.
Els Agents de Miei Ambient han rastrejat la zona amb gossos ensinistrats i han pogut localitzar pèls de l’ossa, que serviran per a la seva identificació genètica, i recuperar-ne alguna foto en les càmeres de fototrampeig properes a la zona. En aquestes càmeres s’hi observa una ossa adulta que correspon molt probablement a la que ha causat l’incident.
Cal recordar que l’actitud que cal mantenir davant d’un os és fer-se sentir de lluny i, si l’encontre és a curta distància i l’os ja ens ha detectat, allunyar-se lentament del lloc parlant en veu alta, sempre de manera que l’os vegi clarament que no hi ha cap amenaça cap a ell o les cries. No s’han de fer gestos agressius ni cridar, atès que això podria interpretar-se com un perill per part de l’animal.