SERVEIS SOCIALS

Satisfacció de les treballadores del SAD de l'Alt Urgell amb la "municipalització" del servei i la gestió directa

Les treballadores del Servei Públic d’Atenció Domiciliària continuen mostrant-se disposades a col·laborar i a participar activament en la millora del model de gestió directa.
1000027214 (1)
photo_camera Les treballadores del Servei Públic d’Atenció Domiciliària davant la seu del Consell Comarcal de l'Alt Urgell / SAD

Les treballadores del Servei Públic d’Atenció Domiciliària de l'Alt Urgell han expressat, a través d'un comunicat, la seva satisfacció per la  "municipalització" del servei i la gestió directa. 

El Sindicat SAD de Cuidadores Professionals Municipals recorden que des de l’any 2019, "la gestió del Servei Públic d’Atenció Domiciliària de tot l’Alt Urgell havia passat a mans d’empreses privades, fet que va afectar i comprometre tant la qualitat del servei com les condicions laborals de l’equip de treballadores que el presta".

1000027213
1000027213

En la primera licitació, el servei va recaure en una empresa anomenada Suport Assistencial, que, segons apunten, "acumulava desenes de denúncies i sancions de la Inspecció de Treball, així com demandes interposades per les treballadores i pel Sindicat SAD de cuidadores professionals municipals, i que a dia d’avui encara deu desenes de milers d’euros a les treballadores". Tot això, asseguren, "va suposar un punt de no retorn a partir del qual les treballadores es van organitzar i van començar a denunciar davant dels diferents òrgans competents les irregularitats derivades de la gestió externa del servei d’atenció domiciliària, compareixent també als plens del Consell Comarcal de l'Alt Urgell".

Arran de les demandes interposades pel Sindicat SAD es va aconseguir la reincorporació de les treballadores acomiadades per l’empresa Suport Assistencial. També es va posar en evidència que la gestió privada del servei públic d’atenció domiciliària comporta una degradació del servei. Posteriorment, una resolució del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya va declarar la vulneració de drets fonamentals en una relació laboral del Servei d’Atenció Domiciliària de l’Alt Urgell.

1000027212
1000027212

L’any 2022, segons el sindicat, "el Consell Comarcal de l’Alt Urgell, desatenent la petició de les treballadores que reclamaven amb urgència la municipalització immediata del servei, va fer un encàrrec de gestió a SUMAR i les treballadores van ser subrogades a aquesta empresa. Ja durant el primer semestre de gestió per part de SUMAR es van detectar deficiències en el model de gestió externalitzada. L’interès de les treballadores per oferir un servei d’atenció domiciliària digne va portar SUMAR a comunicar al Consell Comarcal la seva voluntat de no prorrogar l’encàrrec de gestió".

L’any 2025, el Consell Comarcal de l’Alt Urgell va estudiar les diferents opcions per gestionar el Servei d’Atenció Domiciliària i, després de descartar un nou encàrrec de gestió al Consorci de Salut i Social, va decidir assumir-ne la gestió de manera directa.

1000027213
1000027213

Des del Sindicat SAD de Cuidadores Professionals Municipals volen "posar en valor la tasca sindical de les treballadores de l’Alt Urgell", que fa anys que lluiten per la remunicipalització del servei des de l’inici de la primera licitació. No només mitjançant denúncies, sinó també a través d’innombrables reunions amb tots els agents implicats (polítics, gerències, etc.), pressió mediàtica, assistència als plens i impugnacions formals, sempre amb un objectiu clar: la remunicipalització del servei.

“El procés ha estat dur, però ha valgut la pena. Tot i això, no s’ha d’oblidar que moltes treballadores —i també les persones usuàries— han patit les conseqüències d’una mala praxi sostinguda en el temps per part de l’administració pública", afirmen des del sindicat. La municipalització del Servei d’Atenció Domiciliària a l’Alt Urgell "suposa un referent únic a Catalunya, i ha de ser entesa com un referent autonòmic i estatal de victòria sindical i social". En aquest sentit, esperen que "en el futur aquest fet tan insòlit no sigui un cas aïllat, sinó que municipis de tot el territori segueixin aquest exemple de millora i control dels serveis públics de l’administració municipal, i que l’afany de lucre de les entitats de gestió externa quedi restringit exclusivament a l’àmbit de la contractació privada".

Ple Consell Comarcal Alt Urgell 6 novembre 2025
Un Ple extraordinari del Consell Comarcal de l'Alt Urgell va aprovar que IAUSA assumís la gestió del servei d'atenció domiciliària/ RÀDIO SEU

Per la seva banda, les treballadores del Servei Públic d’Atenció Domiciliària continuen mostrant-se disposades a col·laborar i a participar activament en la millora del model de gestió directa. Esperen que, aquesta vegada, i "per no repetir errors", es tingui en compte el coneixement sobre el terreny que té l’equip de treball del servei, "amb la finalitat de millorar l’atenció prestada: un coneixement ampli i valuós que, en molts casos, arriba a tenir un caràcter pericial en la matèria", asseguren.