Per tal de complir les directrius establertes durant l’etapa de desconfinament, l'Arxiu Comarcal de Cerdanya estableix el servei de consulta amb cita prèvia a través del correu electrònic [email protected] i/o el telèfon 972 88 23 67.
L’usuari haurà de comunicar, mitjançant aquests canals, i amb un mínim de 24 hores d’antelació, la sol·licitud d’accés a la consulta presencial, tot indicant el nom, la data, l'hora i la durada aproximada de la visita. Igualment, per facilitar la preparació de la consulta i en la mesura del possible, haurà de fer constar la documentació que vol consultar.
L’arxiu respondrà indicant el dia i hora en què pot efectuar la consulta.
Aspectes importants:
- L’horari d’obertura al públic és de dilluns a divendres, de 9 a 14h.
- L’aforament de l’arxiu a la sala de consulta és d’un màxim de 6 persones de forma concurrent.
- La persona usuària ha de fer la seva comanda de consulta prèviament i l’arxiu la servirà el dia i hora indicat. En el cas que els documents que es demanin estiguin en quarantena, l’arxiu ha d’informar d’aquesta circumstància i indicar en quin moment estaran disponibles.
- L’usuari haurà de seguir les indicacions de seguretat i salut establertes per l’arxiu.
- L’arxiu posa a disposició de l’usuari gel hidroalcohòlic, guants d’un sol ús i mascaretes facilitades per l'Ajuntament de Puigcerdà.
- Cal mantenir la distància mínima de seguretat de 2 metres entre les persones que fan ús de la sala de consulta.
- Les consultes presencials sempre han de ser individuals. No és permesa la consulta d’un mateix document per part de dues o més persones alhora.
- Els usuaris han de portar els seus propis estris d’escriptura que en cap cas s’han de compartir amb altres persones concurrents a la sala de consulta.
- L’usuari ha de procedir a la neteja de guants amb gel desinfectant, cada vegada que surti de la sala de consulta (períodes de descans, lavabo, etc.).
